- 咨询内容：
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2014-03-11 20:57:06
87***130@qq.com
你好 可以退货的吗？
- 真快乐回复：
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2014-03-11 20:57:06
您好，非常抱歉给您带来不便，若商品存在质量问题或开箱残，请您及时在三包期限内在我司网城提交退换货申请，并将相关证明以及图片备注在申请里面即可，会有相关人员与您联系退换货事宜，感谢您对真快乐的支持，给您带来不便深感抱歉！【查订单、查优惠、查新品就用真快乐手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A139.html】
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2014-03-01 14:48:03
qq-***3d2...
假如手机出现问题在任何的真快乐店都可以保修吗
- 真快乐回复：
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2014-03-01 14:48:03
您好，真快乐与真快乐实体店属于不同的两个系统，我商城独立性经营，不支持在当地真快乐实体店维修，您可以凭发票和保修卡去当地品牌指定的维修中心进行保修。请您了解，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
【查订单、查优惠、查新品就用真快乐手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A113.html】
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2014-02-20 15:41:43
ali***-20...
什么时候发货什么时候到
- 真快乐回复：
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2014-02-20 15:41:43
您好，此类商品下单后24小时内出库，出库后到达不同地区所需时间长短不同。详情请您参考我司网城最下边配送说明即可。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
【随时随地了解订单、退换货、退款状态请下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A113.html】
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2014-02-18 09:06:25
150****4662
在网上看电视可以吗?
- 真快乐回复：
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2014-02-18 09:06:25
您好，可以呀，通过第三方软件，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！【查订单、查优惠、查新品就用真快乐手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A113.html】
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2014-02-07 19:32:08
151****8123
运行内存多少啊相素怎样啊
- 真快乐回复：
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2014-02-07 19:32:08
您好，运行内存是1GB，摄像头1300万。感谢您对真快乐的关注！祝您购物愉快！【查订单、查优惠、查新品就用真快乐手机客户端！百万会员的选择！点击下载：_http://shouji.gome.com.cn/down/A113.html】
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