- 咨询内容：
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2015-01-26 22:23:45
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不是说蛮1000减100的吗？为什么付款还是4699？
- 真快乐回复：
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2015-01-26 22:23:45
您好，活动详情请您参考http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201501/ice-150120bxxn.html，求一寸幸运，让您每天有新的收获。织一尺快乐，让您永远与烦恼无缘。【随时随地了解订单、退换货、退款状态请下载：_http://shouji.gome.com.cn/kd/A139.html】
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2014-02-26 08:12:14
138***639...
你好！三星洗衣机WF1802XEU同三星WF18O2XEY你家显示都只有二台，我想买一台，质量保证吗？!
- 真快乐回复：
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2014-02-26 08:12:14
您好，真快乐向您保证所售商品均为正品行货，自带机打发票，均享受全国联保服务，请您了解。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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2014-01-31 11:01:41
chr***22
洗衣机坏了，需要维修怎么办？
- 真快乐回复：
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2014-01-31 11:01:41
您好，在保修期内，您可以凭借发票和保修卡拨打厂家售后热线预约上门维修，超出保修期，现在更有真快乐家电维修为您服务，在http://weixiu.gome.com.cn/登记即可.感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！随时随地了解订单、活动更新请下载：http://down.gome.com.cn/m/GomeEShop_A116.apk
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2012-11-17 21:11:45
qq-***c72...
还有就是补贴的260元是怎么返还？
- 真快乐回复：
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2012-11-17 21:11:45
您好，节能补贴款，需要您按照国家统一要求和规定交付节能补贴相关资料后，将补贴款27个工作日后返还至节能补贴受益人银行账户，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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2012-10-27 23:15:45
dan***lrq
请问这款洗衣机兰州啥时候有货？
- 真快乐回复：
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2012-10-27 23:15:45
您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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