- 咨询内容：
-
2013-04-10 10:43:57
wan***a12...
如果我收货后，铜鼓序列号查询，非新机。你们会怎么做售后呢？ 赶紧回到我，我准备买了。怕不是正品！
- 真快乐回复：
-
2013-04-10 10:43:57
您好，真快乐向您保证所售商品均为正品行货，自带机打发票，均享受全国联保服务，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
-
2013-04-10 10:40:58
wan***a12...
请问，我收到的产品是完全新的，没有开包。没有开过机的新机吗？如果我发现机器有被使用过。我该如何处理呢？
- 真快乐回复：
-
2013-04-10 10:40:58
您好，真快乐向您保证所售商品均为正品行货，自带机打发票，均享受全国联保服务，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
-
2013-02-08 23:37:07
qq-***b0f...
请问 为什么我下的订单不能选择pos机支付
- 真快乐回复：
-
2013-02-08 23:37:07
您好，所有正价商品在配送区域内一般货到付款的均支持POS刷卡，POS刷卡与地域有关，请您可以尝试下单，点击保存后会出现支付方式选项，若没有POS刷卡选项则为该订单不支持货到付款。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
-
2013-01-26 19:14:42
zr***87
请问是否可以开增值税发票？
- 真快乐回复：
-
2013-01-26 19:14:42
您好，网城可开具增值税发票，您需在购买前在“我的真快乐”进入“服务中心”提交增票审核，审核通过后可正常下单购买。请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快。
- 咨询内容：
-
2013-01-16 09:47:13
qq-***ca2...
商品介绍中间写电脑节狂欢购满2000返200/满5000返500，但是提交订单后显示[订单红券]100元红券*1、[订单蓝券] 200元蓝券*1，一共只有三百元,这个是怎么回事啊？
- 真快乐回复：
-
2013-01-16 09:47:13
您好，真快乐现所有活动均以页面为准，请继续关注真快乐；请您先登录账号后再把商品加入购物车查看，以最终订单显示为准。欢迎您下单选购。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
![]()
- 物流配送
- 支付与账户
- 售后服务
- 会员专区
- 购物帮助
