- 咨询内容：
- 2013-06-12 12:02:55 yil***uni... 包邮吗？在当地能维修吗？
- 真快乐回复：
- 2013-06-12 12:02:55 您好，真快乐对下单送达至甘肃、广西、贵州、海南、内蒙古、宁夏、青海、西藏、新疆、云南地区的实际支付金额不满99元的订单收取5元运费（满99元的订单免运费），其他地区实际支付金额不满39元的订单收取5元运费（满39元的订单免运费），请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
- 2013-05-13 08:50:19 mal***ana 如果有问题 ，在当地真快乐可以保修吗
- 真快乐回复：
- 2013-05-13 08:50:19 您好，产品的售后服务由厂家负责，出现质量问题您拨打当地的厂家售后电话即可，欢迎您下单选购。感谢您对国在线的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
- 2013-05-11 14:03:03 che***uan... 现在下单，明天能送到吗？上海浦东新区呢
- 真快乐回复：
- 2013-05-11 14:03:03 您好，根据区域不同，配送时间长短不同，详情请您参考http://www.gome.com.cn/ec/browse/helpcenter/gomeHelpClassification.jsp?newId=1.0002949E7&typeId=1.0000003E7。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-04-21 22:45:00 hua***i19... 如果产品质量有问题，7天内可以包退，15天包换的吧，到时是还要通过网上商城而不能通过实体店吗？
- 真快乐回复：
- 2013-04-21 22:45:00 您好，由于真快乐实体店和真快乐是不同的两个系统，我商城独立性经营，不支持实体店退换。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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- 2013-01-12 16:34:12 228***495... 请问该商品是否可以到达云南省玉溪市通海县四街镇？
- 真快乐回复：
- 2013-01-12 16:34:12 您好，目前物流只支持玉溪市区内配送，通海县四街镇不支持配送，您在填写订单信息时可以写到您的具体位置，包裹正常寄发，但需要您到相近市区配送点进行自提，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
