- 咨询内容：
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2012-02-04 13:45:23
tb5***527
购买伊莱克斯电热水器里面赠送哪些配件，是否需要自行购买支架等一些配件？
- 真快乐回复：
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2012-02-04 13:45:23
您好！因产品批次不同，包装附件会有所差异，具体附件以您收到的实物为准，您购买后厂家根据您的安装环境收取一定的配件材料费用，相关费用标准以厂家制定标准为准，详情建议您拨打厂家服务电话详细了解一下，售后服务热线电话：4001000188，购买后需拨打售后电话预约安装，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
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2011-12-02 13:14:11
lia***149...
广东东莞市东城区能免费送货吗？安装是否免费？东莞的售后点在什么地方？售后的电话是多少？
- 真快乐回复：
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2011-12-02 13:14:11
您好！1、真快乐电器网上商城全国市区内免费配送，广东东莞市区内的配送时间为5-6天，请您知晓。2、经与厂家客服核实，厂家全国售后服务热线为95105801 广东东莞售后服务电话为0769-22227879，地址为东城梨川东江花园车站牌，请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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