- 咨询内容：
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2014-02-13 09:55:07
moj***1wa...
空调不制热了，你们能维修么？
- 真快乐回复：
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2014-02-13 09:55:07
您好，在保修期内，您可以凭借发票和保修卡拨打厂家售后热线预约上门维修，超出保修期，现在更有真快乐家电维修为您服务，在http://weixiu.gome.com.cn/登记即可.感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！随时随地了解订单、活动更新请下载：http://down.gome.com.cn/m/GomeEShop_A116.apk
- 咨询内容：
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2013-07-28 22:49:33
xur***ng
上海宝山区什么时候有货？谢谢
- 真快乐回复：
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2013-07-28 22:49:33
您好，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，请您使用“到货通知”功能，我司会在货到后以短信或邮件方式通知您。请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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- 咨询内容：
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2012-03-24 10:54:15
yi***04
请问包安装吗？YE09VA是几级能耗？
- 真快乐回复：
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2012-03-24 10:54:15
您好，此款产品的能效等级为2级。空调产品免费安装。高空作业和超出包装范围的管件费是有可能收费的项目，收费金额以当地标准收费为主。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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2012-03-14 22:20:07
yi***04
请问是否包安装，广东惠州！
- 真快乐回复：
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2012-03-14 22:20:07
您好，广东省惠州市支持大家电配送服务，到货后需拨打厂家售后电话预约安装。安装免人工费。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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2011-09-21 21:06:52
312***f41...
你好，长沙什么时候有货
- 真快乐回复：
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2011-09-21 21:06:52
您好，具体到货时间不能确定，给您带来的不便我们深表歉意，建议您选择其他有货商品，感谢您对真快乐网上商城的支持与厚爱，祝您购物愉快！
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