- 咨询内容：
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2018-07-07 07:43:35
gm_***988...
购买不到一年，机器有问题找谁
- 真快乐回复：
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2018-07-07 07:43:35
尊敬的会员：您好，未能与您电话联系成功，若该商品出现问题，建议您联系我司处理即可呦。感谢您对真快乐的支持！给您带来不便请您谅解！
- 咨询内容：
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2017-12-05 08:39:26
gm_***992...
今天能安装吗？
- 真快乐回复：
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2017-12-05 08:39:26
亲，自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外)。由真快乐为您安装，商品送到后，北京、上海及各省会一级城市，商品签收后24小时内将有工作人员主动与您联系；二级城市市区48小时内、郊县地区72小时内将有工作人员主动与您联系，预约安装时间。天气变化很快，寒风悄悄袭来，真快乐互联网提醒您注意身体。
- 咨询内容：
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2017-11-27 10:32:06
gm_***010...
呼和浩特能安装吗？
- 真快乐回复：
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2017-11-27 10:32:06
亲，上门安装具体请您查看：http://help.gome.com.cn/question/25.html，天气变化很快，寒风悄悄袭来，真快乐互联网提醒您注意身体。
- 咨询内容：
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2017-10-09 16:07:07
gm_***849...
保几年
- 真快乐回复：
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2017-10-09 16:07:07
亲，国家“三包”条例规定：空调整机性能故障免费保修一年，压缩机性能故障免费保修三年。伊莱克斯承诺：对所有家庭用户实行整机性能故障保修三年，压缩机性能故障免费保修五年的售后服务；对商业用途时整机性能保修一年，压缩机性能故障保修三年。天气变化很快，寒风悄悄袭来，真快乐互联网请您注意身体。
- 咨询内容：
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2017-10-07 09:35:05
gm_***820...
请问需要安装费吗？
- 真快乐回复：
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2017-10-07 09:35:05
您好，空调安装会收取相应的费用，详情请参考http://help.gome.com.cn/question/5914.html，天气变化很快，寒风悄悄袭来，真快乐互联网请您注意身体。
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