- 咨询内容：
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2020-07-29 00:17:59
gm_***763...
大晚上的消毒柜玻璃爆掉了。。。请问怎么处理
- 真快乐回复：
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2020-07-29 00:17:59
亲，您这边可以联系售后及安装预约服务热线：400-888-6288，进行咨询处理。
- 咨询内容：
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2016-06-24 12:48:11
qq-***734...
支持自提货吗？
- 真快乐回复：
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2016-06-24 12:48:11
亲，商品由厂家发货，不支持门店自提服务，订单生成后48小时内出库，7个工作日内送达，具体快递现无法告知，感谢您对真快乐的支持，祝购物愉快！夏季容易缺水，记得要定时饮水哦，水内可加些盐，盐可以补充体钠的丢失哦(>^ω^<)喵o
- 咨询内容：
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2016-04-29 17:48:51
mn***09
此款是不是分上下消毒？
- 真快乐回复：
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2016-04-29 17:48:51
您好，抱歉厂家暂未提供相关信息，建议您咨询一下厂家400-888-6288感谢您对真快乐的支持！春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
- 咨询内容：
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2016-04-18 17:44:45
150****2712
偏远地区发货后客户能自行安装吗？自行安装的产品会保修吗？
- 真快乐回复：
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2016-04-18 17:44:45
您好，具体无法准确告知，因配送和安装分开。建议您可咨询厂家售后及安装预约服务热线：400-888-6288。因厂商提供首次免费上门安装服务，支持服务范围内免人工费用，超出范围内收取一定远程费用，根据您的安装环境（如额外配件，开孔扩孔，产品拆卸等）收取一定的配件材料费用和服务费，具体收费以当地区域收费标准为准。感谢您对真快乐的支持，祝购物愉快！春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
- 咨询内容：
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2016-04-18 12:25:30
150****2712
客服你好，支持送货上门吗？安装呢？
- 真快乐回复：
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2016-04-18 12:25:30
您好，此款商品不支持送货上楼，厂商提供首次免费上门安装服务，支持服务范围内免人工费用，超出范围内收取一定远程费用，根据您的安装环境（如额外配件，开孔扩孔，产品拆卸等）收取一定的配件材料费用和服务费，具体收费以当地区域收费标准为准。售后及安装预约服务热线：400-888-6288。感谢您对真快乐的支持，祝购物愉快！春风起，大雁归，小草青，愿您在春光中明媚，心情棒棒~
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