日本直邮 PLATINUM LABEL无色无矿物油化妆水
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2018-06-06 08:26:34
gm_***220...
我5月30号取消的订单怎么到现在都没退款啊?啥情况?晕
- 真快乐回复:
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2018-06-06 08:26:34
你好,请您联系下售后客服
- 咨询内容:
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2018-04-28 11:30:12
gm_***520...
真快乐真是牛B大了,高兴给你发货就给你发货,不想发货就随便取消订单,我的身份信息什么的都没有错,有个订单发货了,还有个订单就给我取消了。
- 真快乐回复:
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2018-04-28 11:30:12
您好,非常抱歉,昨天因物流公司备案号与海关政审出现问题,导致所有海外购的订单都被强制关闭,给您带来了不便!现在已经修复完成,可重新下单。再次向您抱歉!
- 咨询内容:
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2018-04-24 21:15:31
186***149...
含酒精吗?
- 真快乐回复:
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2018-04-24 21:15:31
你好,此款化妆水,应该是不含的
- 咨询内容:
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2018-03-11 13:49:14
gm_***342...
我下单后,为什么订单会自动取消?我并没有做取消操作啊
- 真快乐回复:
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2018-03-11 13:49:14
您好,海关总署新规定:请确保下单账号填写身份授权身份证信息和支付账号身份证信息一致!!!否则海关会强制取消订单,无法出库!!!这个是海关强制取消,我们也没办法修改,只能是您自己重新下单!
- 咨询内容:
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2017-12-16 08:35:36
gm_***128...
保质期在哪里呢
- 真快乐回复:
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2017-12-16 08:35:36
日本当地生产的化妆品都不会有生产日期,我们建议您近期购买后,开封2-3年内使用完毕!
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