- 咨询内容：
-
2018-06-20 15:01:16
gm_***066...
请问安装时收费情况怎么样？我们三楼，原来有台老空调
- 真快乐回复：
-
2018-06-20 15:01:16
您好，空调安装会收取相应的费用，详情请参考http://help.gome.com.cn/question/5914.html，感谢您对真快乐的支持。
- 咨询内容：
-
2018-05-17 08:48:32
gm_***323...
空调不制冷了怎么办
- 真快乐回复：
-
2018-05-17 08:48:32
尊敬的会员：您好，本产品全国联保，享受三包服务，整机六年，服务电话4006111111。感谢您对真快乐互联网的支持！给您带来不便请您谅解！
- 咨询内容：
-
2018-04-18 13:57:37
gm_***294...
你好，请问下收货后什么时候能上门安装，安装需要费用吗
- 真快乐回复：
-
2018-04-18 13:57:37
亲，您好，查看您这边地区支持我司上门安装，安装资费详情可参考：http://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=help-public01024 特殊说明：4月1日--8月31日为空调安装旺季，此时间段内全国地区安装时效为：商品签收后72小时内联系预约安装，如有疑问可随时联系我司，感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快！
- 咨询内容：
-
2017-12-27 17:00:14
gm_***294...
今天下单明天能送达不
- 真快乐回复：
-
2017-12-27 17:00:14
亲亲，真快乐大家电配送：自下单起48小时内，会有工作人员电话联系您确认送货时间（下单时可选择配送时间的订单除外），请您以实际订单为准，感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快~
- 咨询内容：
-
2017-08-21 07:32:19
li***68
下单时没有购买延保，购买后可不可再购买延保呢
- 真快乐回复：
-
2017-08-21 07:32:19
亲，订单妥投9个月内的自营商品支持延长保修服务的补购。详情可参照：http://help.gome.com.cn/question/5592.html查看，感谢您的支持！放下繁忙的工作，抛弃抑郁的心情，品一盏香茗，听一段音乐，放松身心劳逸结合才能事半功倍(*＾-＾*)。
![]()
- 物流配送
- 支付与账户
- 售后服务
- 会员专区
- 购物帮助
