冰箱这样的大家电不像日常小物品,坏了就扔。所以在购买大家电的时候售后服务质量如何也一定要提前关注,到时候出现问题后悔就完了。hair冰箱这样的大品牌从前期生产、中期销售到后期售后服务都一直是行业中的领头羊。所以hair冰箱售后服务也做的很不错。
1、保修政策:全国联保,享受三包服务。质保备注:制冷(冰箱、冷柜):整机1年,主要零部件3年 家电下乡冰箱、冷柜(2010年5月1日之前购买):整机1年,主要零部件3年 家电下乡冰箱、冷柜(2010年5月1日之后购买):整机1年,主要零部件12年质保。
2、上门咨询、指导使用、调整、重装归位、紧固、疏通出水口、送件、换灯泡、抽屉等小修。吹门封、焊接电器件、修补内胆、修理风机、噪音咨询、夏季开机时间长咨询、耗电量大咨询;换灯座、温控器、传感器、温度显示仪、灯开关、风机开关、控制屏罩、继电器、热保护、主控屏、门体、门止档、电磁阀线路板、门封、门琐、速冻开关、电容、压机底板、电源线、门手把、门铰链、下饰条、台面、安装净水器等。
3、2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰箱压缩机保修6年;2010年5月1日开始购买的海尔家电下乡冰箱指定部件免费保修12年(指定部件明细:压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器)。海尔集团顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨。
4、更换压缩机、更换蒸发器、更换箱体、更换冷凝器、更换电磁阀、接水盘维修、内胆脱层维修、灯泡加热替代低温补偿、箱体生锈喷漆、更换一体式门封、箱体内线断维修、门体内线断维修。大修时网点应主动提示用户是否需要周转机。如需要网点必须提供。
hair冰箱售后服务不管是维修、更换、保养方面都做的十分到位,能够对购买起到很大的保护作用,是消费者购买的强大的保护伞。
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