东芝移动硬盘打不开怎么办？

　　东芝移动硬盘打不开怎么办？我们平时使用移动硬盘的存储功能较多，所以出现东芝移动硬盘打不开的故障类型也比较多，那么遇到东芝移动硬盘打不开时该怎么办？
　　东芝移动硬盘打不开故障一：sys.exe的病毒感染所致
　　该病毒运行后会搜索软盘、U盘等移动存储磁盘和网络映射驱动器上的Word文档（*.doc）文件，并用试图用自身覆盖找到的Word文档，达到传播的目的，同时也破坏了原有文档的数据。病毒还会在计算机管理员修改用户密码时进行键盘记录，记录结果也会随病毒传播一起被复制。
　　应对方法：
　　1、先用鼠标右键打开移动硬盘（注意：一定要用右键点开，以保证系统进程中没有sys.exe的运行），然后在文件夹选项中把所有方框里的勾都撤消，再显示所有文件和文件夹，此时会发现，在根目录下隐藏的sys.exe和一个autorun.inf文件，删除这两个文件。同样的方法，在d盘，e盘等硬盘中重复一遍。
　　2、开始-运行-regedit打开注册表，编辑-查找中输入“sys.exe”进行查找，删除查找结果的子键，删除一个后点击“查找下一个”继续删除，直到找不出与sys.exe有关的键值为止，尤其是要把有关的整个shell子键删除。（建议在修改注册表前先进行备份，以免出错）在注册表每个盘下面的“AUTORUN”子键“自动播放（&p)”这子键,毫不犹豫删除掉。
　　如果不知道就在注册表中查找“自动播放”，找到结果后注意相关键值信息，注意查看数据项，如果发现还有关于“sys.exe”的键值就删除。
　　3、重新启动，再打开我的电脑，右键点移动硬盘，如果没有发现多出的“自动播放”选项，基本就清除完毕了，返回后用左键双击打开，sys.exe与autorun.inf如果已经不存在，再用同样的方法检查其他盘。
　　东芝移动硬盘打不开故障二：rose病毒感染造成
　　具体的杀毒方法可参照下面的步骤：
　　1、调出任务管理器，在进程页面中结束掉所有名称为Rose.exe的进程（建议在后面的操作中反复此操作，以确保病毒文件不会反复发作）。
　　2、在“开始－运行”中输入“regedit”（XP系统）打开注册表，查找所有的“rose.exe”键值项，找到后将整个shell子键删除。
　　3、在“我的电脑－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件和文件夹”，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉。
　　4、对每个盘符点右键－打开进入（切记不能双击），删掉所有的rose.exe和autorun.inf文件。
　　5、在c:windows\system32下查找有没有rose.exe文件，如果存在就直接删掉。
　　6、下载rose.exe杀毒软件进行查杀。下载地http://srui.cn/soft/1353.htm。
　　以上就是两种东芝移动硬盘打不开的解决方法，硬盘出现故障的朋友不妨按照以上操作尝试一下。