- 咨询内容：
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2014-04-08 08:20:32
ivy***rk
请问这个是免费送到楼上么？ 我家是六层 没有电梯的
- 真快乐回复：
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2014-04-08 08:20:32
您好，配送具体事宜建议您与配送人员商榷，下单后48小时内会有相关人员与您致电，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
采一朵漂亮的花儿❀送给您，愿它能给您一个舒畅的心情，从早上到晚上，从今天到明天，从现在到未来…
- 咨询内容：
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2014-03-13 22:14:31
86***346@qq.com
我所在的地方显示暂不可送，那买了之后怎么办？
- 真快乐回复：
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2014-03-13 22:14:31
您好，非常抱歉，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，暂无法配送既是无货，请您谅解，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！采一朵漂亮的花儿❀送给您，愿它能给您一个舒畅的心情，从早上到晚上，从今天到明天，从现在到未来…
- 咨询内容：
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2014-03-13 22:11:48
86***346@qq.com
我所在的地方显示暂不可送，那我买了怎么办呢？
- 真快乐回复：
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2014-03-13 22:11:48
您好，非常抱歉，我司在积极组织货源，具体到货时间无法准确告知，暂无法配送既是无货，请您谅解，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！采一朵漂亮的花儿❀送给您，愿它能给您一个舒畅的心情，从早上到晚上，从今天到明天，从现在到未来…
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2014-01-29 14:46:42
chr***22
洗衣机坏了，需要维修怎么办？
- 真快乐回复：
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2014-01-29 14:46:42
您好，在保修期内，您可以凭借发票和保修卡拨打厂家售后热线预约上门维修，超出保修期，现在更有真快乐家电维修为您服务，在http://weixiu.gome.com.cn/登记即可.感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！随时随地了解订单、活动更新请下载：http://down.gome.com.cn/m/GomeEShop_A116.apk
- 咨询内容：
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2014-01-02 15:37:27
wjx***18_...
这款洗衣机是几级节能呀？有的地方是一级，你们这里是二级？到底几级？
- 真快乐回复：
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2014-01-02 15:37:27
您好，商品网页显示为能效等级：二级；因近期国家能效政策变化，实际收到商品可能会有不同，只能以收到实物为准，请您理解。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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