- 咨询内容:
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2012-04-26 17:42:33
chy***811...
我一月前在你这买的剃须刀,由于用的不多,现在才第二次充电,现在发现充电插头有问题接触不良,请问该如何保修?
- 真快乐回复:
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2012-04-26 17:42:33
您好,产品的售后服务由厂家负责,出现质量问题您拨打当地的厂家售后电话即可,欢迎您下单选购。感谢您对真快乐的支持,祝您购物愉快!
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2012-03-13 18:10:01
ws***21
你好,请问熬夜惠的团购商品能否使用红券或蓝券?
- 真快乐回复:
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2012-03-13 18:10:01
您好!团购特价商品不支持使用红券和蓝券,请您知晓,感谢您对真快乐的支持,祝您购物愉快!
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2012-02-15 20:46:41
576***0mb
邮政快递可以寄到乡镇街道,有这服务吗?还有就是这款要黑颜色的啊!我中午到银行付款了,然后就网上确认付款了,为什么晚上我的订单状态还是审核中!
- 真快乐回复:
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2012-02-15 20:46:41
您好!1、承运方以订单实际出库情况为准,目前不支持乡村镇配送,您可以在地址栏填入详细地址,包裹会正常寄发,到达区县时当地配送网点会通知您进行自提,请您知晓。2、商品颜色以实物为准,我司无权开箱查看。3、订单审核需要一定时间,请您耐心等待。感谢您对真快乐的支持,祝您购物愉快!
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2012-02-15 12:37:42
576***0mb
我想黑色要这款剃须刀有吗,还有就是我家在农村怎么送货呢
- 真快乐回复:
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2012-02-15 12:37:42
您好,此款产品目前为现货,欢迎您下单选购,目前物流只支持市区内配送,乡村镇不支持配送,您在填写订单信息时可以写到您家的具体位置,包裹正常寄发,但需要您到相近市区配送点进行自提的,请您知晓。感谢您对真快乐的支持,祝您购物愉快!
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2012-02-08 16:19:50
apl***y-2...
我想请问一下货到付款行吗
- 真快乐回复:
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2012-02-08 16:19:50
您好!所有正价商品在配送区域内都是支持货到付款,在商品进行结算时填写订单收货信息后点击保存,支付方式中就会出现“货到付款”选项,感谢您对真快乐的支持,祝您购物愉快!
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