- 咨询内容：
- 2012-11-27 12:57:46 qq-***50a... “购机送售后服务 首次购机，即赠送一定年限的净水服务 ”能详细说明这‘一定年限’具体是个什么标准呢？ 一年、二年、还是二十年？为什么不能清楚的说明呢？
- 真快乐回复：
- 2012-11-27 12:57:46 您好，经与厂家联系，一定期限指一年，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-07-12 15:26:56 qq-***2ff... 我想咨询一下，售后服务是不是包括在这个价格里面了？如果包括在这个价格里面的话，商家会给我们提供哪些服务？ 如果这个到期了，商家还会继续提供服务吗？
- 真快乐回复：
- 2012-07-12 15:26:56 您好，货到后需联系厂家售后进行安装，具体收费标准以厂家售后为准。商品价格不包含其他费用。请您知晓。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快。
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- 2012-04-04 20:30:31 wol***oyc... 我看了下商品页面中有个充水服务卡，到其他网上查了一下以及打电话到浩泽的客服问他们都说如果到期不往充水服务卡里面充值净水机就会强制停机，请问您真的确定不会被停用吗
- 真快乐回复：
- 2012-04-04 20:30:31 您好，此款商品附带充水服务卡，如您到期不充值会强制停机，请您知晓，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
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- 2012-04-04 00:38:14 wol***oyc... 该款饮水机是不是使用一年后必须续费，如果不续费是不是会被停用，还有天天半价活动中的价格是不是已经包含了一年的服务费用？
- 真快乐回复：
- 2012-04-04 00:38:14 您好，此款商品到达时间或者容量时会提示您更换滤芯，不会停止使用，感谢您对真快乐的支持！祝您购物愉快！
