- 咨询内容：
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2015-02-09 12:14:22
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不是说免运费吗，为何送货者打电话说要140运费
- 真快乐回复：
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2015-02-09 12:14:22
您好，在配送范围内支持免运费上门配送服务，但是部分偏远地区需要收取一定的远程费，具体以物流通知运费为准即可，感谢您对真快乐的支持，阳光给您温暖，月亮给您温馨，流星给您幸运，微风给您清爽，而我给您祝福。祝福您所有的一切都顺利，祝福您所有的愿望都能实现~！
- 咨询内容：
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2015-01-04 15:50:28
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为什么只送不安装是什么意思
- 真快乐回复：
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2015-01-04 15:50:28
您好，此产品是由厂家上门安装，具体的费用请您参照厂家的收费标准为准，收到产品后直接联系厂家售后电话4006999999 预约安装即可，心愿是风，快乐是帆，幸福是船，心愿的风吹着快乐的帆载着幸福的船，飘向您，送您世上所有的幸福，只愿您可以快乐到永远~~
- 咨询内容：
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2014-06-15 22:15:51
182****9910
我下午下的单，1299，写的是满一千减一百，可是确认订单的时候并没有减。现在看价格直接变成1196了，那我货到付款时候是不是也该只交1196？
- 真快乐回复：
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2014-06-15 22:15:51
您好，我司网城活动繁多，请您以实际加入购物车订单金额为准即可，感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
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2014-02-12 17:16:01
han***es
请问有家电回收业务吗？
- 真快乐回复：
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2014-02-12 17:16:01
您好，我司目前可针对北京、武汉、昆明三地上门回收，请您知晓。您可拨打4008708708快速咨询。感谢您对真快乐的支持，祝您购物愉快！
- 咨询内容：
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2014-01-16 16:38:45
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这款洗衣机保修多久啊？过了保修期就比较麻烦的。
- 真快乐回复：
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2014-01-16 16:38:45
享受三包服务，质保期为：三年质保本产品提供上门安装调试、提供上门检测和维修等售后服务，凭厂商提供的故障检测报告，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！如果过了保修期的话，真快乐家电维修也是可以给您提供维修保障的。只需要在http://weixiu.gome.com.cn/登记就好
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