东芝移动硬盘打不开怎么办？我们平时使用移动硬盘的存储功能较多，所以出现东芝移动硬盘打不开的故障类型也比较多，那么遇到东芝移动硬盘打不开时该怎么办？　　东芝移动硬盘打不开故障一：sys.exe的病毒感染所致　　该病毒运行后会搜索软盘、U盘等移动存储磁盘和网络映射驱动器上的Word文档（*.doc）文件，并用试图用自身覆盖找到的Word文档，达到传播的目的，同时也破坏了原有文档的数据。病毒还会在计算机管理员修改用户密码时进行键盘记录，记录结果也会随病毒传播一起被复制。　　应对方法：　　1、先用鼠标右键打开移动硬盘（注意：一定要用右键点开，以保证系统进程中没有sys.exe的运行），然后在文件夹选项中把所有方框里的勾都撤消，再显示所有文件和文件夹，此时会发现，在根目录下隐藏的sys.exe和一个autorun.inf文件，删除这两个文件。同样的方法，在d盘，e盘等硬盘中重复一遍。　　2、开始-运行-regedit打开注册表，编辑-查找中输入“sys.exe”进行查找，删除查找结果的子键，删除一个后点击“查找下一个”继续删除，直到找不出与sys.exe有关的键值为止，尤其是要把有关的整个shell子键删除。（建议在修改注册表前先进行备份，以免出错）在注册表每个盘下面的“AUTORUN”子键“自动播放（p)”这子键,毫不犹豫删除掉。　　如果不知道就在注册表中查找“自动播放”，找到结果后注意相关键值信息，注意查看数据项，如果发现还有关于“sys.exe”的键值就删除。　　3、重新启动，再打开我的电脑，右键点移动硬盘，如果没有发现多出的“自动播放”选项，基本就清除完毕了，返回后用左键双击打开，sys.exe与autorun.inf如果已经不存在，再用同样的方法检查其他盘。　　东芝移动硬盘打不开故障二：rose病毒感染造成　　具体的杀毒方法可参照下面的步骤：　　1、调出任务管理器，在进程页面中结束掉所有名称为Rose.exe的进程（建议在后面的操作中反复此操作，以确保病毒文件不会反复发作）。　　2、在“开始－运行”中输入“regedit”（XP系统）打开注册表，查找所有的“rose.exe”键值项，找到后将整个shell子键删除。　　3、在“我的电脑－工具－文件夹选项－查看－显示所有文件和文件夹”，把“隐藏受保护的系统文件”的勾去掉。　　4、对每个盘符点右键－打开进入（切记不能双击），删掉所有的rose.exe和autorun.inf文件。　　5、在c:windows\system32下查找有没有rose.exe文件，如果存在就直接删掉。　　6、下载rose.exe杀毒软件进行查杀。下载地http://srui.cn/soft/1353.htm。　　以上就是两种东芝移动硬盘打不开的解决方法，硬盘出现故障的朋友不妨按照以上操作尝试一下。

　　移动硬盘无法显示大小，最常见的就是下面两种原因：　　1、移动硬盘没有分区。　　右键单击“我的电脑－管理－磁盘管理”检查右边窗口是否能够看到移动硬盘盘符，如果可以看到，右键单击格式化即可。　　2、如果已经分区，则尝试下面方法：到系统目录C:\WINDOWS\system32\drivers，看有没有一个sptd.sys的文件，删除它，重新启动。　　移动硬盘无法显示的三种解决办法：　　1、辅助软件修复法。　　选用“超级魔法兔子”，优点是操作十分简单：启动软件，“高级隐藏-磁盘与文件夹”，将U盘盘符的“√”去掉，点击“保存”退出后重启电脑，问题就能解决；　　2、修改注册表。　　“开始-运行”，输入regedit，依次打开HKEY-CURRENT-USER＼Software＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersicn＼Policies＼Explorer＼分支，删除NoDrives的键值，关闭注册表重启电脑既可。　　如果还不行，换个插口试一试，还不行，就重装USB驱动试一试。　　3、如果上述方法都不能解决，说明是电源功率不足导致的。　　你可以尝试电脑后面的USB插口试一试。　　如果电脑装有光驱、软驱、或者刻录机之类的硬件，你断开它们的电源，这样可以减小用电功率，看是否可以显示。