格力KFR-26GW/(26592)FNhAa-A3空调
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2020-07-12 14:36:36
gm_***888...
没有任何售前服务，找了几个客服每个客服都没有回复过我。
- 真快乐回复：
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2020-07-12 14:36:36
亲亲，给您造成的不便非常抱歉，我们会加强改进。如您有商品咨询问题，建议您以页面详情为准或者直接拨打售后咨询电话，会给您更好的建议呢。感谢您对真快乐的支持与理解，祝您生活愉快！
- 咨询内容：
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2020-07-01 12:27:51
gm_***028...
打算在安装一台
- 真快乐回复：
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2020-07-01 12:27:51
您好。如果有什么需要了解咨询的可以致电。
- 咨询内容：
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2020-06-12 07:57:40
gm_***224...
您好，空调送货是只送货还是包括安装啊？
- 真快乐回复：
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2020-06-12 07:57:40
亲，因每个家庭的安装条件不一样，需安装人员上门进行评测，若使用包装箱外的材料需要收取材料费，安装会涉及高空作业费、材料费等。个别地区无法上门安装，具体您可登陆https://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=sy-public01024查看安装以及收费服务,如页面显示不支持安装的，可联系厂家预约安装哦。感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快！
- 咨询内容：
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2020-06-06 15:02:02
gm_***646...
安装收费标准？
- 真快乐回复：
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2020-06-06 15:02:02
亲，因每个家庭的安装条件不一样，需安装人员上门进行评测，若使用包装箱外的材料需要收取材料费，安装会涉及高空作业费、材料费等。个别地区无法上门安装，具体您可登陆https://help.gome.com.cn/question/25.html?intcmp=sy-public01024查看安装以及收费服务,如页面显示不支持安装的，可联系厂家预约安装哦。感谢您对真快乐的支持，祝您生活愉快！
- 咨询内容：
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2020-05-21 16:00:59
gm_***531...
付款后多长时间发货？
- 真快乐回复：
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2020-05-21 16:00:59
亲亲，亲，订单提交成功之后48小时之内会有工作人员与您联系预约送货时间，如您下单时已经选择送货时间，会按照您选择的时间为您安排送货哦。核实此账户您4月19日已下单购买，当时购买的商品是预售商品，还没到货，到货以后会陆续发货的，请耐心等待。如有问题可以随时联系我司，感谢您的支持！
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